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Médias sociaux : tout ce qu'il faut savoir


22 Avril 2016

Médias sociaux : tout ce qu'il faut savoir

Comment augmenter la visibilité de son entreprise ? Comment fidéliser sa clientèle ? Comment établir un meilleur réseau professionnel ?
 

Le réseau social est devenu au fil des années un outil incontournable pour les entreprises et leur stratégie de communication. Il y a de multiples avantages à utiliser les réseaux sociaux : ils permettent d'augmenter le trafic du site internet de son entreprise et donnent la possibilité d'attirer de nouveaux visiteurs, qui deviendront par la suite des clients potentiels.

Outre l'augmentation du trafic et les clients potentiels, l'utilisation des médias sociaux permet de mieux connaitre ses clients et de les fidéliser. Vous pouvez les interroger en leur demandant leurs avis sur vos produits et ainsi leur proposer de meilleurs services adaptés à leurs besoins.
 

Quel réseau social choisir pour son entreprise ?


Il existe une panoplie de réseaux sociaux, Facebook, Twitter, Google +, Linkedin,... et de nouveaux apparaissent régulièrement. Cette année, Facebook va lancer Facebook at Work, une déclinaison de son réseau social à destination des entreprises. L'utilisation des réseaux sociaux par les dirigeants augmentent. En 2016, 90% des dirigeants affirment qu'il est important d'intégrer les stratégies sur les médias sociaux aux stratégies globales et reconnaissent comme stratégique la gestion de l'e-réputation. Vous avez peut-être déjà envisagé d'inscrire votre entreprise sur un des médias sociaux, mais l'inconnu et le nombre de réseaux sociaux freine votre démarche ?
 

Les incontournables


Facebook : Le réseau social le plus utilisé au monde. Possède une audience très large ce qui permet de cibler de nombreuses personnes en matière de publicité.  Une page Facebook vous permet également de suivre vos données statistiques : le nombre de personnes ayant vu vos publications, la progression de votre visibilité, le nombre de fans,...

Twitter : L'un des réseaux sociaux les plus utilisés, son concept étant d'acquérir et de fidéliser vos followers (abonnés).  Partagez, recevez et commentez l'information. Si la limite de 140 caractères peut être contraignant, un tweet peut rapidement devenir viral et être relayé...

Google + : Le réseau social du célèbre moteur de recherche Google est une alternative à Facebook, ou peut être utilisé en complément. De plus en plus d'entreprises et de professionnels l'utilisent. Il fait partie de ces réseaux sociaux où il faut être...

Viadéo et LinkedIn : Il s'agit de deux réseaux sociaux professionnels. Utilisés dans le monde entier, les entreprises les affectionnent pour des informations sur leurs évolutions et leurs nouveautés. Si votre commerce est orienté B2B, il faut les inscrire dans votre stratégie...

Contacter nous pour définir votre stratégie médias sociaux.

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